Cổng thông tin CCHC (cchc.khanhhoa.gov.vn) có chức năng cập nhật các chủ trương, quy định, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước về CCHC; tình hình triển khai và kết quả CCHC trên các lĩnh vực; cung cấp cơ sở dữ liệu, dịch vụ trực tuyến; tương tác cho phép gửi phản ánh, kiến nghị đến bộ phận một cửa của sở, ngành, địa phương... Các mục chính của Cổng thông tin CCHC gồm: tin nổi bật; tin tức và sự kiện; nghiên cứu và bình luận; triển khai CCHC; kết quả CCHC và các chỉ số; thông báo và văn bản CCHC.

Theo báo cáo, năm 2013, chỉ số CCHC của tỉnh đạt 78,15%, xếp thứ 32/63 tỉnh, thành, tăng 2 bậc so với năm 2012 (76,84%). Trong đó, chỉ số thành phần cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước đạt cao nhất với 93,68%; chỉ số thành phần xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức đạt được thấp nhất với 62,07%. So với năm 2012, kết quả thực hiện CCHC năm 2013 của tỉnh có sự chuyển biến về nhiều mặt. Tuy nhiên, lại có 3 chỉ số thành phần giảm về cả điểm số lẫn thứ hạng gồm: cải cách thủ tục hành chính, CCHC công và hiện đại hóa hành chính.