Từ đầu năm đến nay, những lĩnh
vực, nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) trọng điểm đều được các cơ
quan, địa phương trong tỉnh thực hiện cơ bản đúng tiến độ và đạt hiệu
quả, đặc biệt là việc triển khai mạnh mẽ, đồng bộ mô hình một cửa,
một cửa liên thông theo hướng hiện đại ở cả 3 cấp hành chính.
Tăng cường cải cách thủ tục hành chính
Nhằm thực hiện hiệu quả công tác CCHC, các thủ tục hành chính
(TTHC) sửa đổi, bổ sung đều được các cơ quan, đơn vị cập nhật và đưa vào
thực hiện kịp thời. UBND tỉnh đã công bố TTHC được sửa đổi, bổ sung
thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ngành: Lao động - Thương binh và
Xã hội, Khoa học và Công nghệ, Văn hóa - Thể thao và Du lịch, Xây dựng,
Công thương, Ban Quản lý Khu kinh tế Vân Phong và UBND cấp huyện, xã
(trong đó, ban hành mới 58 thủ tục; sửa đổi, bổ sung 16 thủ tục; thay
thế 60 thủ tục; bãi bỏ 21 thủ tục); tiếp nhận và xử lý 8 kiến nghị về
hành vi hành chính. Toàn tỉnh có 1.328/1.501 thủ tục áp dụng cơ chế một
cửa, trong đó 50 thủ tục áp dụng cơ chế một cửa liên thông.
6 tháng đầu năm 2013, các sở, ngành, địa phương đã tiếp nhận giải quyết
hơn 608.000 hồ sơ của các tổ chức, cá nhân theo cơ chế một cửa, một cửa
liên thông. Một số Sở có 100% hồ sơ được giải quyết đúng và sớm hẹn
là: Giáo dục và Đào tạo, Thông tin và Truyền thông, Lao động - Thương
binh và Xã hội, Giao thông - Vận tải, Công Thương, Công an tỉnh, Cục Hải
quan… Tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn cũng giảm rõ rệt tại một số UBND các
cấp như: UBND huyện Diên Khánh, Cam Lâm, Khánh Sơn, Vạn Ninh (dưới 2%).
Tuy nhiên, hồ sơ trễ hẹn tại Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Kế hoạch
và Đầu tư, Sở Tư pháp, UBND TP. Nha Trang, TP. Cam Ranh và thị xã Ninh
Hòa còn tương đối cao mặc dù đã chuyển biến tốt hơn so với năm trước.
|
Người dân đến làm thủ tục tại bộ phận một cửa Sở Tư pháp. |
Có được kết quả trên là nhờ các cơ quan, địa phương trong tỉnh đã
quyết liệt nâng cao chất lượng cơ chế một cửa, một cửa liên thông, gắn
với triển khai mạnh mẽ, đồng bộ mô hình một cửa, một cửa liên thông theo
hướng hiện đại ở 3 cấp hành chính. Ông Ngô Truyện - Giám đốc Sở Nội vụ
cho biết: Theo tiến độ kế hoạch, đến cuối năm nay, mô hình một cửa, một
cửa liên thông theo hướng hiện đại sẽ chính thức vận hành tại 11 Sở,
ngành cấp tỉnh, 6 huyện, thị xã, thành phố và 14 đơn vị cấp xã. Ngoài
ra, có thêm 28 đơn vị cấp xã tiếp tục được phê duyệt đề án triển khai.
Như vậy, tỉnh sẽ hoàn thành chỉ tiêu đề ra đến năm 2015 ngay trong năm
2014.
Đẩy nhanh hiện đại hóa hành chính
Triển khai kết nối trực tuyến ở cả 3 cấp hành chính đến tháng 5-2013, đã
có 3.000 tài khoản thư điện tử công vụ được cấp cho cán bộ, công chức
từ cấp tỉnh đến cấp huyện và xã; 24 cơ quan hành chính Nhà nước có trang
thông tin điện tử; 1.480 TTHC được cung cấp trực tuyến mức độ 2, 42
TTHC ở mức độ 3. Hiện nay, Cục Hải quan tỉnh đã xây dựng 12 nội dung
hiện đại hóa trọng tâm trong năm 2013, trong đó triển khai thành công
thủ tục hải quan điện tử tại tất cả chi cục trực thuộc với mục tiêu 80%
tờ khai, kim ngạch xuất nhập khẩu được thông quan điện tử. Đây là bước
đột phá, góp phần đẩy mạnh cải cách TTHC về hải quan, tạo thuận lợi cho
hoạt động xuất nhập khẩu, hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp. Tại huyện Vạn
Ninh, từ ngày 1-4-2013, tất cả các phòng, ban, đơn vị cấp huyện, UBND
xã, thị trấn đã chính thức áp dụng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành
E-office. Việc xử lý văn bản và chỉ đạo, giao việc cho các phòng, ban,
đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức cấp huyện, xã đều thực hiện chủ
yếu trên phần mềm E-office một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm
chi phí hành chính.
Việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:
2008 cũng hỗ trợ đắc lực cho quá trình đơn giản hóa TTHC, thực hiện cơ
chế một cửa, một cửa liên thông, tạo nền tảng để chuẩn hóa quy trình
giải quyết công việc, TTHC trên bộ phần mềm một cửa điện tử, đổi mới
phương thức làm việc của các cơ quan, đơn vị. Trong năm nay, sẽ có 84
cơ quan, đơn vị duy trì, mở rộng áp dụng ISO. Hiện đã có 43 cơ quan
được cấp chứng nhận cải tiến, duy trì hệ thống, 4 cơ quan duy trì và mở
rộng lĩnh vực áp dụng, 37 cơ quan xây dựng hệ thống lần đầu. Tổng kinh
phí thực hiện trong 6 tháng đầu năm là 1,62 tỷ đồng.
Hiện nay, Sở Thông tin và Truyền thông đang tập trung hoàn thành giai
đoạn 2 các dự án: Nâng cấp mạng diện rộng của tỉnh; Trung tâm Dữ liệu
tỉnh. Đẩy mạnh triển khai dự án Tin học hóa một số dịch vụ hành chính
công mức độ 3 (70 cơ quan hành chính sẽ được cài đặt bộ phần mềm một cửa
điện tử trong năm 2013) để hỗ trợ đắc lực cho việc mở rộng thực hiện mô
hình một cửa, một cửa liên thông theo hướng hiện đại, tiến tới xây dựng
cơ chế một cửa liên thông trực tuyến qua mạng tin học.
Theo Báo điện tử Khánh Hòa